Идарә реформасы, дәүләт һәм муниципаль хезмәт күрсәтү

Татарстан Республикасында дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтү системасын үстерү буенча эшнең төп юнәлешләренә түбәндәгеләр керә::

Дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәткәндә, дәүләт һәм муниципаль функцияләрне гамәлгә ашырганда, шул исәптән контроль һәм күзәтчелек буенча, башка оешмалар белән үзара бәйләнештә ведомствоара мәгълүмати хезмәттәшлекне алга таба үстерү.
Хезмәт күрсәтүнең реестр моделен кертү, аның нигезендә хезмәт күрсәтү нәтиҗәсе булып электрон реестрда язылу тора.
Хезмәт күрсәтүнең экстриториаль принцибын ныгыту һәм киңәйтү.
Активлык принципларын кертү.
Хезмәт күрсәтүнең альтернатив каналларын үстерү, күп каналлылык принципларын һәм бер хезмәт күрсәтү барышында төрле каналларны куллану мөмкинлеген кертү.
Хезмәт күрсәтү, мөрәҗәгать итүченең индивидуаль-билгеле характеристикалары һәм хезмәт күрсәтүне камилләштерүнең башка юнәлешләре нигезендә.
  

«Дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтүне оештыру турында» 2010 елның 27 июлендәге 210-ФЗ номерлы Федераль закон нигезендә Татарстан Республикасы Икътисад министрлыгы тарафыннан дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрне стандартлаштыру һәм регламентлау буенча масштаблы эш алып барыла. Ул берничә юнәлеш буенча башкарыла.

1. Административ регламентлар эшләнергә тиеш булган дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр һәм контроль-күзәтчелек функцияләре исемлеген формалаштыру һәм алар турында мәгълүмат дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр (функцияләр)федераль реестрында урнаштырылырга тиеш.

Исемлек дәүләт хакимиятенең башкарма органнары тәкъдимнәре нигезендә төзелә һәм дәүләт хезмәтләре күрсәтүнең административ регламентларын эшләү, контроль-күзәтчелек функцияләрен үтәү өчен Белешмәләр чыганагы булып тора, шулай ук «дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр (функцияләр) федераль реестры» федераль дәүләт мәгълүмат системасы өчен Классификатор булып тора. ФРГА кертелгән мәгълүмат нигезендә мәгълүматларны дәүләт хезмәтләренең бердәм порталында бастырып чыгару гамәлгә ашырыла www.gosuslugi.ru

2. Дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтүнең административ регламентларын эшләү һәм раслау мониторингы

Административ регламентлар 210-ФЗ номерлы Федераль закон нигезендә эшләнә һәм гражданнар өчен дә, вазыйфаи затлар өчен дә кирәк булган барлык кирәкле мәгълүматны үз эченә ала (дәүләт хезмәте күрсәтү тәртибе һәм сроклары, баш тарту нигезләре, кирәкле документлар һ.б.). Барлык административ регламентлар Татарстан Республикасының икътисадый һәм социаль тикшеренүләр үзәгенә экспертиза, шулай ук бәйсез экспертиза уза.

3. Дәүләт хезмәтләрен алуның экстрерриториаль принцибын гамәлгә кертү

Дәүләт хезмәтләрен алуның экстрориториаль принцибы теләсә кайсы районда гражданны яки юридик затны теркәү адресына бәйләмичә генә дәүләт хезмәтләрен алу мөмкинлеген күздә тота. Башка сүзләр белән әйткәндә, кеше, кирәкле документ алу өчен, якын арада өйгә яки хакимият органы яки КФҮ бүлегенә мөрәҗәгать итә ала (килешү төзелгән хезмәтләр өчен). Бу-дәүләт хезмәтләренә сервислы якын килүнең төп принципларыннан берсе, ул гражданнарга хезмәт күрсәтү процессларын тизләтүгә һәм уңайлылыкка юнәлдерелгән. ТР Икътисад министрлыгы экстерриториаль принципны барлык хезмәтләргә, барыннан да элек, бизнес өчен хезмәт күрсәтүгә таратырга планлаштыра. 

4. Гаилә составы турында белешмәләрне һәм шундый ук документларны соратып алу очракларын искәрмә

Гаилә составы турында белешмә гражданнардан дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр күрсәтү өчен генә түгел, ә башка хәлләрдә дә таләп ителә, мәсәлән, хакимият органнары тарафыннан торак субсидияләре бирү турында карарлар кабул итү өчен. Шул ук вакытта мондый документлар төшенчәсе закон белән ныгытылмаган. Хәзерге вакытта ТР Икътисад министрлыгы гаилә составы турында белешмәләр соратып алу очракларын законнардан төшереп калдыру буенча эш алып бара, шулай ук оешмаларның мондый белешмәләрдән файдаланмыйча хезмәт күрсәтүгә күчүенә мониторинг ясый.

5. «Тормыш хәлләре»кысаларында КФҮтә дәүләт хезмәтләрен алу мөмкинлеген тәэмин итү

2017 елның 29 декабрендәге 479-ФЗ номерлы Федераль закон белән бер гариза буенча берничә дәүләт хезмәтен алу мөмкинлеге каралган. Шул ук вакытта КФҮЛӘРГӘ Документлар комплектларын Формалаштыру һәм һәр хезмәт күрсәтү өчен кирәкле барлык гамәлләрне башкару, шул исәптән гаризаларга имза салу хокукы бирелә. Мондый алым – «бер тәрәзә» принцибын турыдан-туры гамәлгә ашыру, аның нигезендә дәүләт хезмәтләре күрсәткәндә хакимият органнары белән үзара хезмәттәшлек гариза бирүче катнашыннан башка КФҮ тарафыннан гамәлгә ашырыла.

Ул «Минем документлар» үзәкләрендә күрсәтелә торган утыз дәүләт хезмәтен үз эченә ала һәм Хөкүмәтнең 797 нче карары белән расланган исемлекләрне кабатлый. Бердәм гариза буенча, аерым алганда, мөрәҗәгать итүче тарафыннан үз кулы белән алуны таләп итүче хезмәтләр объектив рәвештә күрсәтелмәгән искәрмә булып тора. Бу, мәсәлән, паспорт бирү.

Комплекслы соратып алуның якынча формасы Россия Икътисадый үсеш министрлыгының 2018 елның 21 мартындагы 137 номерлы боерыгы белән расланган.